Άσ’ το πάνω μου
Ξεκίνησα πρόσφατα #coaching με μια νέα #Manager ομάδας. Είναι από εκείνους τους ανθρώπους που θα ήθελες οπωσδήποτε στην ομάδα σου: πάρα πολύ ικανή, ταλαντούχα και με βαθιά γνώση του αντικειμένου της.
Συζητώντας για την καθημερινότητά της, το άγχος με τα deadlines και τη διαρκή μάχη ανάμεσα στη δημιουργικότητα και την έγκαιρη παράδοση, μου μοιράστηκε κάτι που θεωρούσε αυτονόητο:
«Εάν δω ότι κάτι πάει στραβά ή καθυστερεί, παίρνω όλο το project από τον υφιστάμενό μου και το τελειώνω εγώ».
Η παγίδα της Υπερ-ευθύνης
Πολλοί High-Achievers μπερδεύουν τη δέσμευση (commitment) με την υπερ-ευθύνη. Πιστεύουν ότι το να «βγαίνουν μπροστά» και να διορθώνουν τα πάντα είναι δείγμα ηγετικής ικανότητας. Στην πραγματικότητα, είναι μια συνταγή για δύο ταυτόχρονες αποτυχίες:
Το Burnout του Manager: Φορτώνεσαι ευθύνες που δεν σου αναλογούν, γεμίζοντας ένα ήδη βεβαρυμμένο πρόγραμμα με τεχνικές λεπτομέρειες που άλλοι θα έπρεπε να χειρίζονται.
Η Στασιμότητα της Ομάδας: Όταν κάποιος άλλος διορθώνει πάντα τα λάθη, η ομάδα δεν μαθαίνει ποτέ. Αφαιρείς από τους συνεργάτες σου το πιο πολύτιμο εργαλείο εξέλιξης: το δικαίωμα να κάνουν λάθος και να βρουν τη λύση μόνοι τους.
Από Διασώστης... Coach
Η λύση απαιτεί μια θεμελιώδη αλλαγή νοοτροπίας. Πρέπει να σταματήσεις να λειτουργείς ως «διασώστης» (Rescuer) και να αρχίσεις να λειτουργείς ως Coach.
Είναι η κλασική διαφορά ανάμεσα στο να δώσεις σε κάποιον ένα έτοιμο «ψάρι» και στο να του μάθεις να «ψαρεύει». Στην πρώτη περίπτωση, τον χορταίνεις για μια μέρα. Στη δεύτερη, τον κάνεις αυτόνομο για πάντα.
Η Ηθική της Εμπιστοσύνης
Όταν «το παίρνεις πάνω σου», στέλνεις ένα υποσυνείδητο μήνυμα στην ομάδα σου: «Δεν σας εμπιστεύομαι ότι μπορείτε να τα καταφέρετε».
Το πραγματικό Leadership δεν είναι να τελειώνεις εσύ τη δουλειά πιο γρήγορα. Είναι να έχεις την υπομονή και τη στρατηγική να καθοδηγήσεις τον άλλον να την τελειώσει ο ίδιος, ακόμα κι αν αυτό πάρει λίγο παραπάνω χρόνο στην αρχή.
Το κέρδος; * Για εκείνους: Το δικαίωμα στην εξέλιξη και την αυτονομία.
Για εσένα: Το δικαίωμα στην ηρεμία και στον στρατηγικό σου ρόλο.
Αφήστε την ευθύνη εκεί που ανήκει. Είναι το καλύτερο δώρο που μπορείτε να κάνετε στην ομάδα σας — και στον εαυτό σας.